Termes et conditions - Règles de la maison
- Toute réservation est uniquement possible par Internet.
- La réservation de votre chambre ne sera valide seulement qu’après avoir reçu notre courrier de confirmation de votre enregistrement.
- Les tarifs des chambres valables jusqu'au 31.12.2024 et incluent la TVA.
- Chambre plus "Taxe de séjour" (1.00 € par nuit et par personne à partir de 18 ans)
- Réservations uniquement à partir de 2 nuits.
- Nous nous attendons à un acompte de 30% du loyer total. Seulement avec l'arrivée du dépôt dans les 7 jours, la réservation sera définitive. En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, le montant total sera remboursé. Pour les annulations jusqu'à 15 jours avant le départ, 50% du dépôt sera remboursé. Pour moins de 15 jours, un remboursement sera annulé. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.
- Le paiement du solde de votre séjour est à effectuer le soir de votre arrivée. Paiement en espèces, par carte de crédit/banque ou par virement bancaire (virement au moins 1 semaine avant votre arrivée) sur notre compte : BNP Paribas Beaune ; IBAN FR76 3000 4004 1300 0017 2884 331 ; BIC BNPAFRPXPXX
- Si vous payez par carte de crédit ou de débit, un supplément de +2% sera appliqué.
- Dans des cas particuliers tels que maladie, accident, fermeture d'entreprise, etc., la réservation peut être annulée par "La Roserie" à tout moment sans aucune demande d'indemnisation. Les acomptes seront intégralement remboursés.
- Les coûts des dîners et repas ainsi que toute autre consommation seront facturés à la fin de votre séjour. Paiement en espèces ou par carte de crédit/banque ; PAS de transfert bancaire possible !
- Check-in entre 16:30h et 18:30h le jour de l’arrivée. S'il vous plaît assurez-vous de nous envoyer un message en cas d'arrivée tardive.
- Check-out avant 11:00h le jour de départ.
- Un parking couvert pour motos et vélos est fermant à clé verrouillable (nous n'assumons aucune responsabilité).
- Un parking pour les voitures sur la propriété (nous n'assumons aucune responsabilité).
- Malheureusement, notre maison n'est pas accessible aux fauteuils roulants.
- Malheureusement, notre maison ne convient pas aux enfants de moins de 10 ans.
- Vous disposez d'une connexion Wi-Fi gratuite dans toute la maison. Veuillez noter que nous sommes tenus de conserver tous les journaux de connexion pendant au moins 1 mois.
- SAT-TV dans le petit salon ainsi que dans "Le Pigeonnier".
- Veuillez respecter notre période de repos nocturne de 22h30 à 8h00.
- Table d’hôtes : nous travaillons avec des produits locaux et de saison. En cas d'intolérance ou de réactions allergiques, nous déclinons toute responsabilité.
- La consommation de nourriture et de boissons est interdite dans toute la maison et sur notre propriété.
- Il est interdit de fumer dans toute la maison (un cendrier sur la véranda est disponible).
- Les drogues sont interdites dans toute la maison et dans toute la propriété. Une consommation modérée d'alcool est autorisée.
- Les animaux ne sont pas autorisés.
- L’utilisation de la piscine extérieure est à vos risques. Enfants uniquement accompagnés d'un adulte. Les parents sont seuls responsables. Nous n'assumons aucune responsabilité.
- L'accès à la propriété est réservé à nos hôtes uniquement. La visite de gens extérieur est seulement possible avec un accord préalable.
